Por Ian Christie, escritor convidado do Monster
Você já conhece a sensação: aquele momento na entrevista quando você percebe que acaba de perder a oportunidade. Ou talvez você pense que está se saindo bem nas entrevistas, mas não está obtendo nenhum resultado. Você precisa determinar o que está fazendo errado e corrigir isso urgentemente. Mas, por onde começar?
As agências de recrutamento e os caça-talentos terceirizados frequentemente fornecem um feedback valioso quando o entrevistam ou o encaminham para entrevistas. Mas como você pode determinar o que deve ser melhorado em seu desempenho nas entrevistas se estiver fazendo essa análise por conta própria?
Comece pela base
Para descobrir onde errou, pergunte-se:
- Você está sendo entrevistado para os empregos corretos? O fato de ter sido escolhido para uma entrevista não significa que você é um candidato viável.
- Se de fato está sendo entrevistado para os tipos corretos de emprego, até que ponto você se preparou para a entrevista?
Embora possam parecer óbvios, estes dois pontos explicam boa parte do desempenho insatisfatório em entrevistas.
Lembre-se também que diferentes facetas do seu desempenho estão sendo avaliadas, como:
- Suas maneiras e seu vestuário durante a entrevista.
- Seu nível de preparo.
- A qualidade de suas respostas e sua adequação aos requisitos do cargo.
- Sua maneira de responder, confiança e tranquilidade sob pressão.
- Sua aparência geral.
Como obter feedback
Mesmo sem recorrer diretamente à empresa contratante, há três maneiras de obter feedback sobre seu desempenho em uma entrevista:
- Autoavaliação: pense nas perguntas que foram feitas e nas suas respostas. Consulte a lista acima e seja friamente honesto consigo próprio. Leve sua autoavaliação um passo adiante gravando em vídeo suas respostas a uma série de perguntas fundamentais. Avalie o seu desempenho. O que você vê?
- Avaliação de colegas: recorra aos olhos e ouvidos de um amigo ou de uma pessoa próxima confiável que possa ser franco com você. Simule a entrevista, fornecendo ao seu interlocutor um cargo específico e uma lista de perguntas. Peça-lhe que faça as perguntas aleatoriamente e até invente outras. Você também pode lhe pedir que assista ao vídeo que você gravou.
Quando terminar, escute atentamente os comentários. Não seja defensivo. Faça anotações. Talvez você ouça diferentes tipos de feedback. Por exemplo, talvez você não tenha sido suficientemente específico ou não tenha parecido muito interessado. Tente melhorar esses pontos.
- Avaliação profissional: alguns instrutores de carreira e outras firmas de serviços profissionais oferecem treinamento para entrevistas e simulações de entrevistas. Embora o serviço não seja gratuito, se o fornecedor tiver experiência concreta de recrutamento ou contratação, seu investimento financeiro poderá ser realmente compensador.
Pergunte à empresa contratante
Evidentemente, o feedback definitivo é aquele dos entrevistadores que rejeitaram sua candidatura. É possível obtê-lo? Sem dúvida, responde Kirsten Lingard, gerente de recrutamento da HUB International. Outras fontes são menos categóricas sobre essa questão.
Então, como obter feedback dessa fonte valiosa? Aqui estão algumas maneiras de aumentar sua probabilidade de sucesso:
- Escolha o momento apropriado: o melhor momento para perguntar é quando o entrevistador lhe diz que a empresa não está interessada. Se você tiver a sorte de receber uma chamada telefônica, use essa oportunidade para solicitar feedback. Se receber um e-mail, responda em 24 horas. Lingard afirma que se sente mais inclinada a fornecer feedback a um candidato que tenha sido entrevistado mais de duas vezes.
- Faça as perguntas certas: não coloque seu entrevistador contra a parede perguntando por que não foi escolhido para o cargo. Aceite o fato de que não obteve sucesso e faça uma pergunta construtiva. "Um caminho melhor é perguntar como você pode melhorar, quais foram seus pontos fracos ou se o entrevistador teria algum conselho específico para lhe dar", explica Lingard.
- Use o tom certo: Lingard diz que a probabilidade de fornecer feedback construtivo ao candidato é maior quando a pergunta é feita com a intenção correta. Evite qualquer insinuação de que você deseja questionar algum ponto da entrevista ou de que está irritado ou magoado.
Se tiver a sorte de obter uma revisão crítica, provavelmente ela abordará seu desempenho durante a entrevista ou a qualidade das suas respostas. Mas não atire no próprio pé. "Tendo a não fornecer feedback aos candidatos que chegam atrasados sem explicação ou que recebem chamadas em seu telefone celular durante a entrevista", diz Lingard.
Embora algumas empresas tenham demonstrado mais hesitação em fornecer feedback, todas concordam em um ponto: Não custa perguntar. Em última instância, todas concordam que isso depende da disposição do entrevistador para ajudá-lo. Isso é mais provável quando você demonstra estar preparado e realmente interessado no emprego e segue a etiqueta apropriada para uma entrevista.